Conditions générales de ventes

1. Infos utiles
Le site eu.fenyx.red ainsi que l'accès aux serveurs de jeu sont gratuit, sans obligation d'achat, excepté la License Premium d'un jeu Minecraft. eu.fenyx.red peut a tout moment modifier les CGV , et pourront être consultées et acceptés par tout les utilisateurs avant tout achat sur le site. L’utilisateur doit être majeur ou disposer d’une autorisation écrite de son représentant légal avant de faire tout achat sur le site. Aucun remboursement des services vendu sur le site eu.fenyx.red ne pourra s’effectuer une fois ces objets ont été attribués à un compte joueur. Les objets achetés sur le site web sont valables durant toutes les versions du serveur mais seront supprimés et non remboursés si le serveur ferme définitivement.
2. Conditions d’utilisation
La revente de compte possédant des objets ou grades achetés sur la boutique est formellement interdite. Les joueurs pourront faire l’objet de vérifications de la part des fondateurs, et le cas échéant faire l’objet bannissement de tous les services eu.fenyx.red.
3. Processus de commande
Le joueur a la possibilité d’utiliser le service Starpass ou Paypal afin d’effectuer ses achats. Pour utiliser le service Starpass, le membre doit obtenir un code via SMS surtaxé. Toute commande validée constitue une acception irrévocable des conditions générales de vente et du paiement et validera votre transaction. Les données enregistrées par eu.fenyx.red constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par eu.fenyx.red et ses clients. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.
4. Livraison
Tout achat sur la boutique est automatisé, le pseudo minecraft devra être écrit sans aucunes fautes d’orthographe, le joueur doit être en ligne et reçoit dans un délai de 1 à 2 minutes l'article sur le serveur de son choix. Au cas ou un article n’est pas distribué dans les délais cités dessus Veuillez contacter un Fondateur ou envoyer une réclamation sur https://www.eu.fenyx.red/tickets/. Nous traiterons vos demandes dans les plus brefs délais.
5. Tarifs
Les tarifs de nos produits sont ceux indiqués sur le site à la date de la commande. Ils sont indiqués toutes taxes comprises. eu.fenyx.red peut cependant modifier les prix des objets en vente à tout moment.
6. Rétractation
Par dérogation à l’article L. 121-20-2 du Code Français de la Consommation, le client n’a plus le droit de rétractation à compter de la date et heure de fourniture du service. Il est important de noter que le service est mis en place instantanément en cas de paiement par l’un des services de paiement proposés hors starpass. Par dérogation à l’article L. 121-20-1 du Code Français de la Consommation, le Client a un droit de rétractation de 7 (sept) jours si le service n’a pas encore été livré.
Ce droit de rétractation s’effectue par message dans la catégorie support du site web eu.fenyx.red, et donne droit pour le client au remboursement des sommes déjà versées par lui dans un délai de 30 (trente) jours à compter de la réception de l’avis. Toute demande de rétraction qui ne respecterait pas le délai légal ou ne fournirait pas assez d’informations ne sera pas prise en considération.
7. Modalités de remboursement
eu.fenyx.red livre des produits immatériels, aucun remboursement ou échange n’est possible après que le produit ait été livré.
8. Responsabilité/ Réclamations
Le Marchand est seul responsable du contenu de son offre et des engagements qu’il prend. Le Marchand est seul habilité, à l’exclusion expresse de Starpass, à traiter de toutes les réclamations ou litiges relatifs au produit vendu, à sa livraison / fourniture ou à son paiement.
9. Preuve des transactions
Les données enregistrées par Starpass sur leur plate-forme sécurisée pour le compte du Marchand constituent la preuve de l’ensemble des transactions commerciales passées par le Marchand et ses Clients.
Les données enregistrées par le système de paiement utilisé et choisi par le Client (établissement bancaire ou autre) constituent la preuve de l’ensemble des transactions financières passées par le Marchand, ses Clients et le dit établissement (ou autre organisme).
10. Droit d’accès aux fichiers
Le Client dispose conformément à la Loi Informatique et Libertés d’un droit d’accès et de rectification relatif aux données le concernant ainsi que d’un droit d’opposition. Pour exercer l’un de ces droits, le Client devra s’adresser au support de notre site web eu.fenyx.red. Notre service Client répond rapidement à toutes les demandes effectuées par support. N’hésitez pas à nous contacter.
11. Sanctions possible en cas de litige
eu.fenyx.red effectuera un bannissement du compte qui causera un litige. Ceci sera révisable après résolution du litige

Conditions générales d'utilisation

1. Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés
L’utilisation du site eu.fenyx.red ou de ses serveurs implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site eu.fenyx.red sont donc invités à les consulter de manière régulière. Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par eu.fenyx.red, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention. Le site eu.fenyx.red est mis à jour régulièrement par eu.fenyx.red // BrokenFiles_. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.
2. Gestion des données personnelles
En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l'article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995. Aucune information personnelle n'est récupérée par le site eu.fenyx.red. Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.
Tous les mots de passes sont criptés directement par les serveurs de eu.fenyx.red. Nous ne gardons aucune trace de votre mot de passe en clair.
3. Droit applicable et attribution de juridiction
Tout litige en relation avec l’utilisation du site eu.fenyx.red est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Paris.
4. Vérification en cas de suspection de triche
La triche sous toutes ses formes est interdite sur eu.fenyx.red. Vous pourrez êtres soumis à une vérification de votre ordinateur afin de vérifier si vous trichiez lors de votre session de jeu.
Vous disposez du droit de refuser la vérification, mais en cas de refus, nous nous réservons le droit de bannir votre compte.
5. Box sur eu.fenyx.red
La box (boîte en traduction littérale) est considéré sur eu.fenyx.red comme complètement indépendante au serveur. Les lots sont réels. Le délai de livraison des lots matériels est compté entre 1 semaine et un mois ouvré. Tout lot gagné plusieurs fois ne compte qu'une seule fois. Tout remboursement sera refusé si le lot est déjà envoyé. Remboursements seulement possibles en coins (monnaie virtuelle sur eu.fenyx.red). Toute fraude / tentative de fraude sera puni d'un bannissement définitif de TOUTES les plateformes de eu.fenyx.red.